企业卓越

这篇文章发表在11月号的 流媒体 杂志. 点击 在这里 免费订阅.

毋庸置疑，在过去的三年里，流媒体行业发生了翻天覆地的变化, 随着宽带普及率和用户生成视频等因素的增加，业务和技术的重点正从企业和机构市场转移到消费者领域. 2004年，当我第一次参加流媒体东展时, 会议的主题和展会上的供应商几乎完全集中在企业解决方案和应用程序上, 我估计这个比例接近4比1.

在流媒体东2006年5月, 钟摆几乎完全向另一个方向摆动, 会议主题和供应商推介都突出了利用蓬勃发展的媒体和娱乐市场的方法. 一个以企业为中心的供应商半开玩笑地对我说:“我们怎么办?这些技术在企业领域得到了完善，而宽带在“外部世界”的普及却落后了，正是这些解决方案使媒体和娱乐出版商能够抓住那些不喜欢互联网的受众, 现在他们有权限了, 渴望在线视频吗. 他们是否愿意为此买单是另一回事.

在企业中, 然而, ROI得到了验证, 正如下面的案例研究一样，可以将本文视为“虚拟面板演示”,“如果你愿意作证的话. 每个组织的经验-洛克希德马丁, 目标, 威瑞森, 和美联银行——揭示了企业领域的不同挑战和成功. 我们希望您从中得到的是一系列的“经验教训”，可以帮助您的视频通信工作. .

洛克希德·马丁:从大杂烩到精益、平均、多播机
作为美国最大的政府承包商之一, 因此，洛克希德·马丁公司三年来一直定期使用流媒体视频进行通信也就不足为奇了, 从2003年由业务部门总裁领导的公司“全员”会议开始. 从那时起, 点播和网络直播的使用呈指数级增长, 去年，个人网络直播的数量增长了400%, 据埃里克·哈兹说, 洛克希德·马丁公司多媒体解决方案团队的高级设计工程师和负责人.

因为洛克希德·马丁公司的网络是由单个业务部门提供财政支持的, 哈德斯说，为每一个新的发展步骤获得资金一直是一场持久战. 结果是, 他的团队开始拼凑服务器和捕捉设备, 有时使用微软媒体服务和媒体编码器的测试版, 最后变成了一个“大杂烩”的设备. 他补充说，幸运的是，该公司13.5万名员工几乎立即接受了视频. “作为一个多元化和虚拟的组织, 员工们欢迎总裁的直接沟通,他说.

员工的认可让哈德斯通过投资Sonic Foundry的Mediasite来推进他的事业, 他说，这让他具备了必要的能力，既可以管理用微软产品创建的现有内容，又可以快速设置新的网络广播. 为抓捕准备了可靠的交钥匙解决方案, 哈兹表示，他目前最大的挑战是构建一个100%支持多播的网络.

“这是整个网络直播的圣杯, 因为它只包含一个流，在内部网中占用很少的带宽,他说. 因为洛克希德·马丁公司的每个业务部门都是独立运作的, 然而, 它们都需要一段时间才能认识到启用多播的必要性. 事实上, 哈兹表示，他遇到的最大失败是几年前推出的一项引人注目的行政领导计划, 之前的网络足够强大，可以支持连续的数据流.

所以这并不奇怪, 当被问及哈兹对组织有什么建议时, 他说他可以把它归结为四个字:使你的网络具有多播功能. “这是你能做的最重要的一件事，以保证一个成功的流媒体计划,他说. “把它看作是一个坚实的基础. 没有它，大楼就会倒塌."